Ambulanter Pflegedienst "Pflege von Herzen" GmbH
Hauptstr. 31, 21709 Himmelpforten
Tel.: 04144 / 6163865
Fax: 04144 / 6163866
24 h erreichbar
Unser Bestreben liegt darin, unseren Klienten ein Verbleiben in ihrer häuslichen Umgebung zu ermöglichen.
Im Mittelpunkt unserer Bemühungen stehen die individuellen Bedürfnisse unserer Klienten um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Das Spektrum unserer Unterstützung reicht von beratender Unterstützung bis zur vollständigen Übernahme der Pflege.
Ziel ist es, unsere Klienten durch aktivierende Pflege in ihrer Selbstständigkeit zu fördern und zu unterstützen.
Ein wertschätzender Umgang ist für uns selbstverständlich und wird durch Ehrlichkeit und Toleranz unterstrichen.
Wir sehen es als unsere Aufgabe die Zusammenarbeit aller an der Pflege beteiligten Personen zu fördern.
Durch eine angemessene Distanz und damit erforderliche Abgrenzung wird Vertrauen ermöglicht.
Unabhängig vom Kulturkreis begegnen wir jedem Menschen mit Würde und Respekt.
Wir arbeiten mit dem Strukturmodell. Das Strukturmodell enthält vier Elemente, die sich entlang einens 4-stufigen Pflegeprozess orientieren.
Um unsere Pflegequalität zu sichern, legen wir auf ständige Weiterentwicklung aller Prozesse und auf regelmäßige Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter wert.
Es ist unser Ziel größtmögliche Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit zu erlangen.
Da wir unser Handeln als Dienstleistung verstehen, planen wir gemeinsam mit unseren Klienten und deren Angehörigen ziel- und leistungsorientiert.
Gesellschaftliche und ökonomische Entwicklungen im Gesundheitswesen führen dazu unser Handeln an wirtschaftliche Gegebenheiten anzupassen.