Ambulanter Pflegedienst             "Pflege von Herzen" GmbH
Zentrumstraße 6a
21745 Hemmoor

Tel.: 04771 / 88907-92

Fax: 04771 / 88907-94
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Erreichbarkeit

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04771 / 88907- 92

 

Pflegeleitbild

 

Unser Bestreben liegt darin, unseren Klienten ein Verbleiben in ihrer häuslichen Umgebung zu ermöglichen.

 

Im Mittelpunkt unserer Bemühungen stehen die individuellen Bedürfnisse unserer Klienten um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.

 

Das Spektrum unserer Unterstützung reicht von beratender Unterstützung bis zur vollständigen Übernahme der Pflege.

 

Ziel ist es, unsere Klienten durch aktivierende Pflege in ihrer Selbstständigkeit zu fördern und zu unterstützen.

 

Ein wertschätzender Umgang ist für uns selbstverständlich und wird durch Ehrlichkeit und Toleranz unterstrichen.

 

Wir sehen es als unsere Aufgabe die Zusammenarbeit aller an der Pflege beteiligten Personen zu fördern.

 

Durch eine angemessene Distanz und damit erforderliche Abgrenzung wird Vertrauen ermöglicht.

 

Unabhängig vom Kulturkreis begegnen wir jedem Menschen mit Würde und Respekt.

 

Unsere Pflege ist an das Pflegemodell von Monika Krohwinkel angelehnt. Somit leitet sich unser Pflegeverständnis vom humanistischen Menschenbild ab und beinhaltet die ganzheitliche Pflege.

 

In unserer Pflegedokumentation werden die Pflegeprozesse dargestellt.

 

Um unsere Pflegequalität zu sichern, legen wir auf ständige Weiterentwicklung aller Prozesse und auf regelmäßige Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter wert.

 

Es ist unser Ziel größtmögliche Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit zu erlangen.

 

Da wir unser Handeln als Dienstleistung verstehen, planen wir gemeinsam mit unseren Klienten und deren Angehörigen ziel- und leistungsorientiert.

Gesellschaftliche und ökonomische Entwicklungen im Gesundheitswesen führen dazu unser Handeln an wirtschaftliche Gegebenheiten anzupassen.

 

 


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